Kişisel Veriler Politikası

KİŞİSEL VERİLER POLİTİKASI

1. AMAÇ VE KAPSAM
Rüyam Emlak İnş. Yat. Dan. e-Tic. Şti. ("Şirket") olarak, www.ebrusss.com internet sitesi üzerinden sunmuş olduğumuz hizmetlerde müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz.
İşbu Kişisel Veriler Politikası; kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması, korunması, aktarılması ve kullanıcıların haklarının belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere yürürlükteki kişisel veri koruma mevzuatına uygun hareket eder.
2. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu;
Rüyam Emlak İnş. Yat. Dan. e-Tic. Şti.
Web Sitesi: www.ebrusss.com
Adres: 250 Cad. 22-26B D:7 Isparta Merkez / Türkiye
Telefon: 0 850 305 22 00
E-posta: info@dukkan7.com
olarak belirlenmiştir.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik Bilgileri
  • Ad,
  • Soyad,
  • Doğum bilgileri (gerektiğinde),
  • Kullanıcı bilgileri.
İletişim Bilgileri
  • Telefon numarası,
  • E-posta adresi,
  • Teslimat adresi,
  • Fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri
  • Sipariş bilgileri,
  • Satın alınan ürün bilgileri,
  • Ödeme işlem bilgileri,
  • İade ve değişim kayıtları,
  • Müşteri talepleri.
İşlem Güvenliği Bilgileri
  • IP adresi,
  • Çerez kayıtları,
  • Site kullanım bilgileri,
  • Elektronik işlem kayıtları.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz;
  • www.ebrusss.com üyelik işlemleri,
  • Sipariş oluşturma süreçleri,
  • İletişim formları,
  • E-posta ve telefon görüşmeleri,
  • Kampanya ve üyelik kayıtları,
  • Çerez teknolojileri
aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
  • Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
  • Ürünlerin teslim edilmesi,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Fatura süreçlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
  • Üyelik işlemlerinin yönetilmesi,
  • Kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Site güvenliğinin sağlanması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
  • Kargo firmaları,
  • Ödeme kuruluşları,
  • Bankalar,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri,
  • Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
  • Yetkili kamu kurumları ve resmi makamlar.
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izinsiz olarak satılmaz veya ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz;
  • İşleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca,
  • İlgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri içerisinde
korunur.
Saklama süresi sona eren kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
Şirketimiz;
  • Yetkisiz erişimleri önlemek,
  • Veri kaybını engellemek,
  • Bilgi güvenliğini sağlamak
amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
9. ÇEREZ KULLANIMI
www.ebrusss.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezler;
  • Site kullanım analizleri,
  • Tercihlerin hatırlanması,
  • Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin ölçümlenmesi
amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir.
10. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;
  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanuni şartlar dahilinde verilerin silinmesini isteme,
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
  • Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
haklarına sahiptir.
11. BAŞVURU YÖNTEMİ
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:
Rüyam Emlak İnş. Yat. Dan. e-Tic. Şti.
E-posta: info@dukkan7.com
Adres: 250 Cad. 22-26B D:7 Isparta Merkez / Türkiye
Başvurularınız, KVKK kapsamında değerlendirilerek yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.
12. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
Şirketimiz, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve hizmet süreçlerindeki gelişmeler doğrultusunda işbu Kişisel Veriler Politikası üzerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
Güncel politika www.ebrusss.com internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Rüyam Emlak İnş. Yat. Dan. e-Tic. Şti.
www.ebrusss.com
Son Güncelleme Tarihi: … / … / 2026
ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.